Legal

Términos del servicio

Última actualización: 3 de agosto de 2026

1.De qué se trata

Anakel es una herramienta de inventario para negocios de alimentos y bebidas: fotografías un ticket o importas una factura CFDI y la app los convierte en productos ordenados por almacén, con control de caducidades. El servicio lo presta Fernando Martinez Gomez, con domicilio en Veracruz, Veracruz, México.

Al crear una cuenta aceptas estos términos y el Aviso de privacidad. Si no estás de acuerdo con algo, no uses el servicio.

2.Tu cuenta

Necesitas un correo válido y ser mayor de edad. Eres responsable de tu contraseña y de lo que pase con tu cuenta; si sospechas que alguien más entró, avísanos.

Puedes invitar a tu equipo con un código. Quien entra con ese código ve y edita el inventario del negocio, así que compártelo solo con quien confíes.

3.Cómo se usa

Lo esperable, y explícito para que no haya dudas. No puedes:

  • Subir fotos de documentos que no sean tuyos o que no tengas derecho a usar.
  • Usar el servicio para algo ilegal o para vulnerar derechos de terceros.
  • Automatizar el uso, revenderlo o exprimir los cupos con cuentas creadas para eso.
  • Intentar tumbar el servicio o entrar a datos de otros negocios.

Si detectamos algo así podemos suspender la cuenta. Cuando se pueda, te avisamos antes.

4.Planes y cupos de lectura

Leer una foto cuesta dinero real, así que cada plan trae un cupo de fotos al mes por negocio:

  • Gratis: 5 fotos al mes.
  • Básico: 30 fotos al mes.
  • Premium: 100 fotos al mes.

Las fotos de ticket y las de fecha de caducidad salen del mismo cupo. Las facturas CFDI en XML no consumen cupo: se leen en tu dispositivo y no cuestan nada, impórtalas sin límite.

El cupo se reinicia el día primero de cada mes y no se acumula. Al agotarlo, la app te lo dice y puedes seguir usando todo lo demás: registrar a mano, importar XML, consultar y recibir avisos de caducidad.

5.La lectura es asistida y hay que revisarla

Los productos, cantidades y precios los extrae un modelo de inteligencia artificial a partir de una foto. Se equivoca: confunde abreviaturas, puede no leer un renglón mal impreso y estima las caducidades en lugar de leerlas cuando el ticket no las trae.

Por eso la app te pide confirmar cada lectura antes de guardarla. Lo que confirmas es tu inventario, y las decisiones que tomes con él son tuyas. Anakel no sustituye tu contabilidad ni tus obligaciones fiscales.

6.Disponibilidad y beta

Anakel está en beta. Puede haber interrupciones, funciones que cambien o desaparezcan, y datos que se migren de formato. No prometemos un porcentaje de disponibilidad ni respondemos por lucro cesante o pérdidas indirectas.

El servicio se ofrece “tal cual”. Hacemos respaldos, pero te recomendamos no usar la app como único registro de algo crítico durante la beta.

7.Cancelación y borrado

Puedes dejar de usar Anakel cuando quieras. Si quieres que borremos tu cuenta y los datos de tu negocio, escríbenos a hola@anakel.app y lo hacemos dentro de los 30 días siguientes.

También podemos cerrar el servicio o dar de baja una cuenta; en ese caso te avisamos con antelación razonable para que te lleves tu información.

8.Marcas y contenido

La marca Anakel, el sitio y el software son nuestros. Tu información y tu inventario son tuyos: solo los tratamos para prestarte el servicio.

Las marcas de tiendas, proveedores y productos que aparecen en la app o en el sitio pertenecen a sus respectivos titulares y se citan únicamente para indicar compatibilidad. Anakel no tiene relación, patrocinio ni afiliación con ellas.

9.Cambios y ley aplicable

Si cambiamos estos términos, actualizamos la fecha de arriba y, si el cambio es relevante, te avisamos por correo. Seguir usando la app después de eso cuenta como aceptación.

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, con jurisdicción en los tribunales competentes de Veracruz, Veracruz, México.